商品的归还・寄回方法
商品的归还步骤
- 简单地清洁归还的商品
- 在“我的页面”准备寄回手续
- 包装商品及附件
- 从您喜欢的地点寄回商品
- 租赁结束手续自动进行
- 收到租赁结束通知
下面将详细介绍各个步骤。
关于归还日期的计算方法
归还日并非必须到达本公司的日期。只要在当日内寄出即可。
通常情况下，客户在寄回租赁商品时会担心“如果未在指定日期到达，是否会被收取延期费？”。
然而，在 Rentio，只要在归还日（最终日）的24点前，将包裹交给便利店或配送公司完成发货，客户的归还手续即视为完成。
商品无需在归还日或更新日到达 Rentio。也无需指定到达日期。
简单清洁归还的商品
以爱惜产品的心情，在最后进行简单的清洁。
只需简单擦拭明显的污渍和水分，或清理产品内的垃圾即可。
寄回的产品，Rentio 会再次进行专业的清洁和维护。
如果以较少污渍的状态寄回，可以缩短维护时间，并能更快地将商品送到下一位客户手中。
在“我的页面”准备寄回手续
寄回商品的准备工作全部可以在“我的页面”中完成。
显示专用条形码，即可在便利店或街头的宅配储物柜智能寄回。如果希望配送员上门取件，则可以申请上门集荷。
所有这些准备工作都可以在“我的页面”（订单历史）中完成。您无需准备运单。
包装商品及附件
只需像收到时一样将其放回箱中。
请核对清单，检查附件是否遗漏，并确认没有误放入个人物品。
大多数情况下，关闭箱子的封条也会随租赁品一同送达。请使用封条关闭箱盖。当然，您也可以使用您自己的胶带等关闭箱子。
从您喜欢的地点寄回商品
我们支持多种寄回方式。
手续简单且推荐的寄回方式是 7-11 和 FamilyMart。
如果经过酒店前台确认没有问题，也可以从住宿地寄回。
- 7-11（Seven Eleven） 手续方法请点击此处
- 全家（Family Mart） 手续方法请点击此处
- 酒店、民宿及其他暂住地 手续方法请点击此处
- 邮局
- 罗森（Lawson）
- 大和运输营业所
- 宅配储物柜（PUDO Station）
- 宅配储物柜（Full Time Locker）
- 上门取件（到府取件）
租赁结束手续自动进行
完成寄回后，客户方的所有手续即告完成，租赁结束的流程将自动进行。
因此，您无需事先告知租赁结束，也无需通知我们您已完成寄回。
收到租赁结束通知
商品返回 Rentio 后即视为归还完成。届时您将收到租赁结束的邮件通知。（如果您使用应用程序，则会收到通知。）
至此，归还完成，租赁正式结束。